干货丨从ESG,EcoVadis到ISO20400,可持续采购难在哪?具体该如何应对?

越来越多欧美品牌已实施可持续采购战略(Sustainable Procurement Strategy),将供应商的环境和社会责任表现作为重要的考核指标之一。可持续采购也已成为EcoVadis/CDP/SAQ/MSCI等热门ESG评级项目的重要模块,对企业最终评分具有举足轻重的影响。此外,对于在港交所等上市的公司,可持续采购也已成为年度发布的社会责任报告重要披露内容。毫无疑问,可持续采购已受到全球企业广泛关注,然而,这又是绝大部分企业在践行ESG战略时最为薄弱的环节之一。

那什么是可持续采购呢?根据香港特别行政区政府环境保护署的讲法,即旨在购买商品和服务时,尽量减少对环境的影响。在寻找高品质产品及服务时,除了考虑合理价钱外,亦需加入对人类健康及环境因素的考虑。明傲咨询认为,所谓的可持续采购,即企业在采购过程中要将可持续发展理念纳入供应链管理之中,对供应商在环境和社会责任方面的表现提出要求,考核评估,并与采购订单挂钩,以此推动供应链的可持续发展。其中,环境影响包括产品或服务对生态的所有影响,社会影响则包括劳工和人权,以及产品生产和服务提供中所涉及的商业道德。通常,这两部分是互相关联及影响的。

在我们所看到的Ecovadis评估记分卡中,发现参与评估的企业中,总体在可持续采购主题得分偏低。

EcoVadis评估记分卡中关于4大主题列举

EcoVadis评估关于可持续采购主题改进事项举例

关于可持续采购,还有一个国际标准-ISO 20400可持续采购指南。2017年国际标准化组织可持续采购标准化工作项目委员会发布了ISO 20400可持续采购指南。其以环境保护、社会责任和经济可行性为核心,旨在为组织如何将可持续性融入采购流程提供指导,从而作为有力工具助力组织可持续目标的实现。ISO 20400适用于参与或受采购决策和过程所影响的所有利益相关方,不论其活动内容或规模大小。

ISO 20400可作为ISO 26000企业社会责任指南的补充,协助组织降低对环境的影响,处理解决人权、劳工实践、公平运营等议题,并且妥善管理与供应商之间的关系,通过对标建立、实施、保持及持续改善可持续采购管理体系,可降低组织供应链对环境的影响,助力企业提升社会责任绩效,并且有效管理供应链中的各类风险。

ISO20400可持续采购指南架构

不管是EcoVadis还是ISO20400,对于可持续采购,遵守相关法规、降低供应链风险和降低采购成本被认为是绝大多数采购组织最为关注的优先事项。参与各项ESG评级如EcoVadis/CDP/SAQ/MSC等项目的供应链企业,之所以在可持续采购相关主题,普遍性显示得分偏低,需改进的地方偏多,可能与以下几方面有关系:

  • 很多企业践行ESG还处于初步阶段,在环境及社会责任相关议题方面,自身也还在摸索和尝试,供应商的可持续发展还无暇顾及。
  • 可持续采购对于很多企业来说是个全新概念,不知道还要推动供应商参与可持续发展。他们努力将ESG相关理念融入到日常管理之中,但仅限于企业自身。
  • 企业清楚可持续采购理念及具体要求,但鉴于自身对供应商的影响力,无法在供应链中推行。强推的话担心引起供应商的抵触,提高采购成本,甚至找不到合适供应商。

然而,可持续采购又是ESG中的重要一环,不管是从年度报告披露还是参与各项ESG评级,这一模块的权重都很高。对于知名品牌来说,复杂的供应链在环境及社会责任方面蕴藏的风险一旦爆发,必将对品牌形象带来负面影响,甚至引起股价大跌。

那么,关于可持续采购一块,企业该如何来应对呢?在此,明傲咨询建议大家循序渐进,分步实施:

1.毫无疑问,企业首先要做好自身的ESG管理,为供应商做好表率,有了经验才有可能对供应商在环境和社会方面提出具体要求。几乎所有在可持续采购一块做的好的企业,其自身ESG表现都是比较好的。自己都是一团糟,还对供应商提出一堆要求,既不切实际,也难让供应商信服,不可能有效果。甚至你连具体要求都不会提,因为自己也不懂。

2.学习并建立系统化的可持续采购流程。要真正落地,就需要从可持续采购政策目标到具体管理流程的细化,从供应商行为守则的建立签署到供应商定期评估的执行和整改,进行闭环策划和管理。不同于自身在环境及社会责任方面的管理,可持续采购的落实,需要的是传递具体要求,通过供应商的合作和行动才能实现。比如EcoVadis问卷相关条款及ISO20400可持续采购指南框架,都是很好的参照标准。

3.要制定合理可行的供应商考核及评估标准。对于供应商在环境和社会责任方面的要求,如果确定的过于严格,最后只能出现几种结果,要么几乎找不到合格的供应商,要么找到了条件符合的供应商,但采购成本大幅上升企业根本无法接受,要么就是纵容供应商弄虚作假,睁一只眼闭一只眼。我们接触到的欧美品牌中,极个别公司要求供应商在环境和社会责任方面不能出现任何问题,在采购价格没有大幅提升的情况下,只能是走走过场不能深究。

4.执行初期一定会遭遇相关压力,管理层的支持必不可少。比如,公司制定了可持续采购政策,更新了供应商考核评估标准,但依据新的标准进行供应商筛选和考核,对于采购来说,选择的范围会小更多。对于有些供应商来说,你对我提一堆要求,我必然会增加管理成本,从而要求产品涨价,有些供应商则会明确拒绝。这一点,管理层要有心理准备,否则只能举手投降。

5.分类管理,循序渐进,先易后难。推行可持续采购政策,相对于其他方面,遭遇的困难会更多,难度会更大,企业应制定一个更长的时间计划,不能急于求成。对于供应商,要进行分类管理,确定不同的时间表。我们在辅导可持续采购一块就曾碰到,比如要求签署供应商行为守则和更新后的采购合同,对于那些强势供应商,企业提都不敢提,生怕对方给你断货。建议先从新的供应商入手,一步一步来。

企业在践行ESG管理过程中,我们认为可持续采购是其中最难的部分,其他部分企业可通过自身努力和增加投入就有可能落实到位,而这部分必须借助供应商的配合才能完成。越大的公司,其供应链就越复杂,推行可持续采购的难度自然也就越大。

欧美品牌在这方面走的更早,Kevin最早在审核机构,就是代表欧美品牌对国内供应商进行社会责任方面的审核,08年创业至今,一直在研究欧美品牌可持续采购标准,指导国内企业通过改进来达到客户的评估要求。比如EcoVadis,CDP,SAQ等,都是品牌推动的供应链ESG可持续发展方面的评估项目,只是形式已经从现场审核升级到线上借助大数据和人工智能来进行评估。从欧美品牌供应链管理来看,其实都是其可持续采购中的重要一环。不过,这些品牌的可持续采购管理仍存在诸多挑战。

尽管如此,作为有远大抱负希望做大做强的行业头部企业,尤其是已经上市的公司,在可持续采购方面决不能知难而退。路虽远,行则将至,事虽难,做则必成。随着国内多个高科技行业如新能源汽车等迅速崛起,产品技术含量持续提升,全球市场竞争力越来越强,附加值也会越来越高,推行可持续采购的难度将会越来越低。

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