联合国制定的17个全球可持续发展目标(SDGs)中,包含了社会、经济和环境三个维度的可持续发展问题。美国经济学家卡罗尔提出的社会责任金字塔模型,把企业社会责任分成4个层次,分别为经济责任,法律责任,道德责任和慈善责任,其中前面两个为必尽责任,道德为应尽责任,慈善为愿尽责任。由此可见,经济责任是企业社会责任的基础,企业在制定CSR战略时,必须将经济效益和社会效益相结合,否则就变成了单方面的付出和为社会做慈善,而这很难持续。实际在运营过程中,不管是劳工与人权,环境与减排,还是商业道德和公司治理方面,只要提前规划好CSR战略,企业完全能够和利益相关方一起,共创和共享价值。
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